Analista de Suporte N1
Compos
Descrição da Vaga
Atuar realizando atendimento e suporte técnico a clientes através de telefone, chat, e-mail e acesso remoto, com eventuais visitas em suas instalações para resolução de problemas; Requirements Compreensão dos princípios básicos de informática, internet, protocolos de rede e tecnologias relacionadas, como TCP/IP, DNS, HTTP/S, SMTP, POP e IMAP; Capacidade de conduzir diagnósticos por telefone e acessos remotos para solucionar problemas de conectividade e desempenho de internet; Habilidade para ex…
Publicado há 3 semanas
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